Minggu, 18 Oktober 2009

Apa yang menyebabkan kecepatan Fastnet Tidak Optimal atau lebih lambat

Bagi Para pelanggan atau calon pelanggan fastnet berikut saya berikan gambaran apa yang menyebabkan kecepatan Fastnet tidak dapat optimal ( mencapai kecepatan puncak ). Penjelasan ini saya harapkan bisa menjawab isue isue yang beredar baik di forum maupun melalui blog ini

Perlu diketahui Bahwa Produk Fastnet surabaya yaitu Fastnet 768 Kbps dan Fastnet SOHO (1,5 Mbps) adalah bukan produk dedicated tetapi adalah product sharing

Product Dedicated :
atau biasa disebut dengan Produk internet corporate adalah Product Internet dengan perbandingan bandwith 1 : 1, maksudnya bandwitdh yang didapat tidak dipakai oleh customer lain tetapi dipakai sendiri, jadi kalau anda download semalam suntuk tidak akan berubah bandwith nya. mau tahu harga product corporate ini :
1 Mbps dedicated 1 : 1 harga sekitar 12 juta (kemungkinan harga ini akan turu terus)

Product Sharing :
ini adalah product yang umum di jual ke customer oleh operator Internet ( seperti Speedy, Indosat, telkomflash, Fastnet, smart, indonet, dsb ) maksudnya bandwith yang dipakai di gunakan secara bersama sama dengan customer lain, jadi otomatis kecepatan yang didapat tidak bisa konstan tetapi tergantung oleh banyak faktor.
lalu berapa perbandingkan bandwitdhnya 1 : berapa cus, biasanya perbandingan ini tidak disebutkan dalam product spek nya tetapi hanya disebutkan up to 1 Mbps ( maksudnya kecepatan optimal yang didapat adalah 1 Mbps dan suatu saat bisa juga kurang ), harga dari product ini jauh lebih murah dibandingkan dengan product dedicated dengan spek yang sama.

Tetapi anda tidak perlu risau dan tidak perlu tahu perbandingannya karena ini adalah privacy atau dapurnya masing masing ISP, Bagi anda yang penting adalah berapa kecepatan aktual yang didapat dan itu dapat di cek melalui alat test kecepatan independent : speedtest.net

Berikut Hal hal Yang menyebabkan kecepatan fastnet tidak Optimal :

1. Website yang kita tuju sedang banyak pengunjungnya itu berarti makin banyak pengunjung maka kecepatan akses kita ke webiste tersebut makin lambat
2. Alokasi bandwitdh webhosting tempat file website tersebut ditempatkan tidak besar ini berarti makin kecil bandwitdh dari webhosting maka kecepatan akses juga semakin rendah
3. Jaringan Backbone International ( sby - singapura) sedang ada masalah sehingga akses internasinal menjadi lambat
4. Jaringan Lokal ( sby - jakarta ) sedang ada masalah sehingga akses lokal menjadi lambat
5. Server sedang ada masalah sehingga bekerja tidak optimal
6. Jaringan HFC ( jaringan luar) ada masalah misal ada noise, sinyal tidak normal, dsb
7. Jaringan Kabel ditempat customer ada masalah misal kabel sudah aus, connector tidak terhubung dengan benar, kabel digigit tikus, dsb
8. Cable Modem rusak atau setengah rusak sehingga bekerja tidak oprimal yang berakibat kecepatan akses internet juga tidak optimal
9. Computer tidak normal dalam operasionalnya misal ada virus, terlalu banyak program dijalankan, terlalu banyak program yang diinstall, membuka website dalam jumlah yang banyak, dsb
10. Melakukan sharing Internet, tentu saja makin banyak disharing kecepatan setiap PC juga makin lambat
11. Pemakaian Internet yang tidak wajar, misal melakukan download torrent atau file dalam jumlah besar dengan memakai download accelerator ( apalagi sampai di tinggal tidur atau seharian download tanpa henti)

kebanyakan customer yang komplain masalah kecepatan perilakunya seperti pada point 11
sedangkan bagi customer yang pemakaiannya wajar wajar saja, ambil contoh browsing, download sesekali atau tidak terus menerus tidak ada yang komplain dan mendapatkan kecepatan akses internet yang optimal seperti pada hasil speed test dibawah.

lalu mengapa pada point 11 kecepatan bisa berkurang
jawabannya ada disini

A. ingat bahwa product fastnet adalah product sharing sama seperti ISP lain artinya customer lain juga memakai bandwith tersebut. ibarat sepotong Kue dimakan rame rame. seandainya ada salah satu pengguna yang rakus(maaf agak ngak enak didengar) / punya hasrat makan yang besar sekali otomatis pengguna lain tidak kebagian. Rakus (maaf jangan tersinggung ini hanya istilah saja karena sulit memakai istilah lain karena tidak pas) kata dalam internet adalah ( melakukan download yang tidak wajar ). dan ISP tentunya akan mengatur hal ini agar Hak dari orang lain tsb tidak seluruhnya diambil oleh si Rakus (sekali lagi maaf hanya istilah saja) tersebut. Jadi ISP hanya sekedar mengatur supaya semua pengguna mendapatkan service yang optimal

B. ISP akan berupaya menjaga agar setiap pelanggan mendapatkan Kecepatan Optimal dengan cara memastikan dan menjaga para pengguna menggunakan bandwitdh dengan wajar

C. Semua ISP selama itu product Up to pasti melakukan hal tsb diatas dan fastnet masih sangat telorance dibandingkan dengan ISP Lain.

D. Semua sales ISP dalam melakukan penjualan pasti tidak pernah mengatakan Hal ini di awal karena bagi mereka dengan mengatakan ini dapat menurunkan penjualan

Ibarat polisi kalau ada yang agak nakal dan merugikan pengguna lain wajar dong diperingatkan dan sebenarnya ada product tanpa perlu mengganggu pengguna lain dan dijamin kecepatan optimal terus namanya product dedicated dengan harga yang selangit

sekali lagi kami hanya menginformasikan hal ini dan berharap semua dapat mengerti

sebagai perbandingan saja
product dedicated 1 Mbps = sekitar 12 juta (kemungkinan harga ini akan turun terus)
product sharing 1,5 Mbps (soho) : hanya 695 ribu

berikut hasil speedtest product fastnet 768 kbps harga 295 ribu hari ini dengan pemakaian wajar

Kecepatan Lokal : surabaya - jakarta


Kecepatan Internasional : surabaya - singapore


Doakan saja Agar Semua ISP termasuk Fastnet dapat melayani kebutuhan dari si Rakus ( maaf yaa istilah saja )ini, tentunya harga bandwitdh dasarnya harus murah, dan biaya operasional juga murah.


Read more...

Rabu, 02 September 2009

Kecepatan Fastnet Saat ini

sebagai perbandingan kecepetan Fastnet 768 kbps harga 295.000,- (+ppn) sbb

Kecepatan lokal surabaya ke jakarta per tanggal 24 agt 09



Kecepatan internasional surabaya - singapura per tanggal 24 agt 09

Read more...

Minggu, 16 Agustus 2009

Tips Menguji Kualitas Sinyal Fastnet

Kecepatan dari Fastnet Juga tergantung kepada kualitas dari sinyal yang diterima oleh modem melalui jaringan HFC, apabila penerimaan anda buruk, maka hampir dapat dipastikan koneksi internet anda juga akan buruk Kualitas sinyal ini bisa di cek dengan cara sederhana tanpa harus menggunakan Tools yaitu dengan cara mengecek melalui siaran TV kabel anda pada channel guide (channel #1)sebagai indicator jika channel guide anda tidak jernih atau berbintik maka kemungkinan besar koneksi anda akan buruk, jika mengalami kondisi tersebut segera hubungi customer service firstmedia surabaya

Read more...

Menguji Cable Modem Anda

Untuk menguji Cable Modem anda adalah dengan memperhatikan lampu indicator. Secara standart lampu indicator dalam status normal untuk modem bekerja adalah








Lampu Di Modem

Kondisi Yang Benar

Power

l Solid (Hidup Terus)

Cable

Solid (Hidup Terus)

PC

Solid (Hidup Terus)

Data

Berkedip kedip


Ada beberapa Kondisi dimana lampu di Modem Tidak Benar

a. Lampu bertulis power mati
Kondisi ini berarti modem tidak menyala
Periksa adaptor apakah sudah tertancap dengan benar di listrik
Jika Ok ada kemungkinan Modem Rusak, segera hubungi vendor

b. Lampu bertulis Cable mati atau berkedip lambat
Kondisi ini berarti Modem belum Online ke jaringan Fastnet
Pastikan dan Periksa Kabel HFC berwarna hitam sudah tertancap benar ke modem apa tidak
Jika sudah tertancap benar dan lampu masih mati atau berkedip hubungi customer service dari Provider (Firstmedia - Fastnet)

c. Lampu bertulis PC mati
Kondisi ini berarti tidak ada komunikasi data antara modem dan Computer Anda
Periksa kabel Ethernet atau USB anda apakah sudah tertancap dengan benar
Periksa Kondisi ethernet card atau USB port pada PC anda

Read more...

TUKAR LINK DISINI BISA




free software
gaban
mas doyok
Planet Blogger
Sida
Sunny
Tue
vinny28
oxana



TINGGALKAN PESAN DAN LINK MU DI COMMENT, LALU JANGAN LUPA PASANG LINK KU DI BLOG MU, JIKA OK AKAN SEGERA KUPASANG LINK MU

Read more...

Kamis, 09 Juli 2009

Tip mengukur Kecepatan aktual ISP

Salah satu software online yang dapat digunakan untuk mengecek kecepatan internet yang kita pakai adalah www.speedtest.net dengan software ini keraguan akan kecepatan internet dapat terjawab. Konsumen dengan mudah dapat membaca kecepatan yang diterima saat ini secara aktual. baik itu kecepatan upload maupun download. dengan cara ini memudahkan konsumen untuk memilih produk dari ISP tanpa perlu terjebak oleh iming iming Spek yang tinggi dan harga yang murah padahal yang diterima jauh dari spek nya

Berikut Cara menggunakan Speedtest

1. Buka website : http://www.speedtest.net
2. Akan Muncul secara otomatis pilihan server yang direkomendasikan untuk digunakan ISP Kita. Klik recommended server. pilih daerah / region yang akan kamu test
3. Tunggu beberapa saat nanti akan muncul hasil test berupa kecepatan download dan upload. Akan muncul gambar kecil berisi data nama ISP dan hasil test yang bisa disimpan atau di link untuk dibagi ke pengunjung website lainnya
4. Untuk mengetest kecepatan lokal gunakan link surabaya ke jakarta
5. Untuk mengetest kecepatan internasional gunakan link surabaya ke singapore

Read more...

Keunggulan dan Manfaat Fastnet dibandingkan ISP Lain

Keunggulan
1. Koneksi internet tercepat dan Stabil 24 non stop
2. Penggunaan kuota data tak terbatas
3. Tahan segala cuaca
4. Tidak menggunakan Kabel telepon
5. Tidak perlu Dial Up untuk sambungan ke jaringan
6. Menggunakan Jaringan HFC ( perpaduan antara Fiber optic dan Coaxial)
7. Dapat dilakukan ekspasi sampai jarak tak terbatas, karena menggunakan optic

Manfaat
1. Biaya murah dan penggunaan kuota tak terbatas
2. Menonton video streaming dengan stabil dan tak terputus
3. Download data tercepat, tidak perlu tunggu berjam jam
4. Koneksi yang sangat stabil untuk game online, Video conference, voice, dan VPN
5. Browsing, chatting, video chatting tanpa perlu terputus

Read more...

Minggu, 28 Juni 2009

Firstmedia mengunakan Jaringan HFC

Dalam melakukan distribusi siaran TV dan internet ke pelanggan Firstmedia menggunakan jaringan HFC, sebenarnya HFC itu apa sih ?

Awalnya teknologi HFC banyak digunakan oleh para operator TV kabel di Amerika untuk menyalurkan layanan televisi secara broadcast melalui kabel. Untuk aplikasi layanan informasi dua arah pita lebar, sistem HFC dirancang dengan kemampuan bandwidth bisa mencapai 1000 MHz
seiring perkembangan Teknologi Telekomunikasi yang berbasisi NGN mengharuskan semua saluran teknologi telekomunikasi untuk dapat menyalurkan berbagai jenis layanan yang terkenal sebagai layanan Triple play yaitu data, voice dan video. maka;

Hal yang mendasari pemakaian HFC :

1. Bandwidth yang besar
2. Layanan yang terintegrasi
3. Efisiensi perangkat yang sudah dimiliki Operator
4. Menciptakan jenis layanan baru kepada pelanggan
5. Alternatif sarana telekomunikasi kepada pelanggan
6. Saling mengisi menutupi sisi lemah dari masing-masing kabel (antara fiber optic dan coaxial)


GAMBAR JARINGAN HFC

JARINGAN HFC ==> Jaringan transmisi broadband yang merupakan gabungan dari sistem transmisi optik sebagai transport dan kabel coaxial sebagai saluran distribusi ke pelanggan.

1. Dapat diupgrade sesuai dengan kebutuhan layanan dan penetrasi pelanggan, seperti misalnya jumlah dan macam layanan yang diinginkan pelanggan.
2. Menyediakan Integrated services baik broadcast maupun interaktif bagi pelanggan TV Cable.
3. Jenis layanan lebih beragam, berupa ; video, POTS, internet dan lainnya, untuk pelanggan residential, recreational, private institution, pusat bisnis, dll.

Read more...

Selasa, 23 Juni 2009

Perbanding Fastnet dengan Speedy

Berikut ini perbandingan Produk fastnet dengan Speedy

TARIF FISRTMEDIA SPEEDY
FASTNET 768 FASTNET SOHO LIMITED UNLIMITED CERMAT
PERSONAL TIMEBASED PROFESIONAL OFFICE WARNET
Abonemen Rp. 295.000,- Rp. 695.000,- Rp. 200.000,- Rp. 200,000,- Rp. 400.000,- Rp. 750.000,- Rp. 1.750.000,- Rp. 75.000,-
Kecepatan Downstream up to 768 Kbps up to 1.500 Kbps Up to 1000 Kbps Up to 1000 kbps Up to 1000 Kbps Up to 1000 Kbps Up to 1000 kbps Up to 1000kbps
Keceptan Aktual saat ini 740 Kbps 1400 Kbps 500 kbps 500 kbps 500 kbps 500 kbps 500 kbps 500 kbps
Kecepatan Upstream up to 96 Kbps up to 256 Kbps up to 96 kbps Up t0 96 kbps Up to 96 kbps Up to 96 kbps Up to 128 kbps up to 96 kbps
Koneksi 24 jam non stop 24 jam non stop 24 jam non stop 24 jam non stop 24 jam non stop 24 jam non stop 24 jam non stop 24 jam non stop
Kuota Unlimited Unlimited 1000 MB 50 Jam 3000 MB Unlimited Unlimited 15 Jam
Sharing Tidak Ya Tidak Tidak Tidak Tidak ya Tidak
Penggunaan Personal Small Office Personal Personal Personal small office bisnis Personal
Biaya Aktivasi Free Free Rp. 75.000,- Rp. 75.000,- Rp. 75.000,- Rp. 75.000,- Rp. 75.000,- Rp. 75.000,-
Beli Modem (optional) Rp. 500.000,- Rp. 500.000,- Rp. 400.000,- Rp. 400.000,- Rp. 400.000,- Rp. 400.000,- Rp. 400.000,- Rp. 400.000,-
Over Kuota Tidak ada Tidak ada Rp. 500 / MB Rp. 25 / menit Rp. 500 / MB Tidak ada Tidak ada Rp. 75 / menit
Batas Tagihan Rp. 295.000,- Rp. 695.000,- Rp. 1.200.000,- Rp. 1.200.000,- Rp. 1.200.000,- Rp. 750.000,- Rp. 1.750.000,- Rp. 1.200.000,-
Catatan : Harga diatas + ppn 10%

Read more...

Kecepatan Aktual Produk Fastnet 768 Surabaya

Kami setiap hari melakukan pemantauan terhadap speed test dari product fastnet 768, pengukuran dilakukan melalui website http://www.speedtest.net dan hasilnya sbb :

Kecepatan International ( Jakarta - Singapura )




















kecepatan Lokal ( surabaya - Jakarta )

Read more...

Senin, 22 Juni 2009

Daftar Channel TV Kabel Firstmedia Surabaya

DAFTAR CHANNEL BASIC
CH NAMA KETERANGAN
1 Program Guide Berisi Jadwal acara dari setiap channel TV
2 TVRI 1 TV Lokal
3 Future Channel Masih Kosong
4 Bulletin TV Lokal dari Firstmedia berisi informasi Firstmedia surabaya
5 Disney Channel Anak anak dan keluarga
6 CNBC Informasi Financial dan Bisnis yang up date
7 Global TV TV Lokal
8 ESPN Channel Sport
9 Animal Planet Channel tentang dunia binatang
10 TBN Channel Religius
11 BBC World Berita Internasional dan bisnis
12 CNN International Berita International
13 Animax Channel Kartun dari Jepang ( Text Indonesia )
14 Indosiar TV Lokal
15 RCTI TV Lokal
16 MTV Asia Channel Music Dunia dari Asia
17 Quick Channel TV Lokal
18 SCTV TV Lokal
19 Star world Channel entertainment Asia
20 AnTv TV Lokal
21 TPI TV Lokal
22 Cartoon Network Channel Kartun International
23 Nickelodeon Channel Anak anak no 1 di dunia
24 Hallmark Koleksi film terbaik semua umur
25 Star Sport Channel Sport dari Asia
26 Discovery Channel Channel Entertainment mengenai kehidupan sehari hari
27 National Geographic Channel domentary dan entertainment asia
28 CCTV 4 Channel International China
29 Al Jazeera Channel International Qatar
30 JTV TV Lokal khusus Jawa Timur
31 Channel V Channel Music Asia
32 AXN Film Action dan Adventure ( Text Bahasa Indonesia )
33 Rai International Channel International Italia
34 Phoenix Chinese Entertainment Mandarin
35 Discovery Travel & Living Berisa tempat tempat wisata yang ada di dunia
36 TV 5 Channel International Prancis
37 Celestial Movies Channel Film Mandarin ( Text Bahasa Indonesia )
38 E! Entertainment Informasi celebrity dunia
39 TV One TV Lokal
40 Zone Reality Reality show
41 Mac TV Channel International Taiwan
42 TVE Channel International Spanyol
43 Channel News Asia Channel Regional Asia
44 Fox News Channel berita dari USA
45 DW-TV Channel International Jerman
47 Australia Network Channel International Australia
48 SBO TV Lokal Surabaya
51 Playhouse Disney Channel Anak anak pra sekolah
53 Sahara Channel International India
54 Arirang Channel International Korea Selatan
55 Trans TV TV Lokal
56 Trans 7 TV Lokal
57 Swara TV Lokal mengenai aktifitas DPR
58 MGM Channel Film Klasik
59 Guangdong Channel China
60 Metro TV TV Lokal


CHANNEL PREMIUM
CH NAMA KETERANGAN
46 HBO Film terbaik dan terbaru dari studio Hollywood Text Bahasa Indonesia
49 Fashion TV Berisi Informasi mengenai fashion di dunia
50 Cinemax Film terbaik dari studio Hollywood ( Text Bahasa Indonesia )
52 Star Movie Film Terbaik dari seluruh dunia ( Text Bahasa Indonesia )
61 NHK Channel International Japan

Read more...

Tanya - Jawab Fastnet

- Apa FastNet itu ya ?
- FastNet adalah produk layanan akses Internet berkecapatan tinggi dengan kapasitas akses data yang tidak terbatas selama 24 jam nonstop

- Apa bedanya Fastnet dengan ISP lainnya ?
- Perbedaan fastnet dengan ISP lain dapat dilihat pada tabel berikut

- Apa saja produk dari fastnet yang ada di Surabaya ?
- Firstmedia Surabaya hanya ada produk Fastnet 768 dan Fastnet SOHO

- Apa itu Fastnet 768 dan Fastnet SOHO ?
- Fastnet 768 adalah Produk layanan Internet dengan kecepatan sampai 768 Kbps, yang dapat diakses 24 jam non stop tanpa batas ( tanpa kuota ) dengan tingkat kestabilan yang tinggi. Lebih detail produknya dapat dilihat disini
- Fastnet SOHO adalah Produk layanan Internet dengan kecepatan sampai 1.500 Kbps, yang dapat diakses 24 jam non stop tanpa batas ( tanpa kuota ) dengan tingkat kestabilan yang tinggi dan dapat dilakukan sharing, sangat cocok untuk perkantoran. Lebih detail produknya dapat dilihat disini

- Dimana Fastnet dapat dinikmati di Surabaya ?
- Karena Fastnet didistribusikan melalui jaringan kabel, maka area yang dapat dinikmati adalah area yang ada jaringan TV Kabel nya, areanya dapat dilihat disini

- Bagaimana cara berlangganannya ?
- Anda cukup menghubungi saya, daryanto telpon 08123253468 atau e-mail fastnetsby@gmail.com

- Dimana saya bisa mengunjungi kantor FastNet di Surabaya ?
- Kantor kami ada di Graha SA Jalan raya Gubeng 19 lantai 2 Surabaya

- Bagaimana cara berlangganannya jika saya sudah berlangganan TV kabel Firstmedia ?
- Anda cukup membayar biaya berlangganan fastnet 1 bulan pertama dan biaya beli modem (jika belum punya) detail produk disini

- Bagaimana cara berlangganannya jika saya belum berlangganan TV kabel Firstmedia ?
- Anda harus berlanggan TV kabel dulu baru berlangganan Fastnet, atau langsung bisa berlangganan keduanya, pemasangan TV kabel dan Fastnet dapat dilakukan berbarengan.

- Apakah bisa berlangganan Fastnet tanpa berlangganan TV Kabel, mengapa ?
- Tidak bisa, karena jaringan kabel Firstmedia surabaya masih menggunakan sistem analog sehingga kabel yang ada otomatis sudah dapat menyiarkan siaran TV kabel Firstmedia

- Berapa biaya berlangganannya ?
- Biaya berlangganannya dapat dilihat disini

- Berapa lama proses pemasangannya ?
- Proses pemasangan hanya butuh 1 jam

- Saya ingin order pemasangan sekarang, kapan bisa dipasang ?
- Pemasangan disesuaikan dengan jadwal installer yang kosong, biasanya besok sudah bisa dipasang.

- Apakah product Fast Net ini boleh disharing ?
- Untuk produk Fastnet 768 tidak boleh disharing, sedangkan produk SOHO boleh di sharing

- Apakah saya bisa menggunakan Router dan WIFI untuk melakukan sharing ?
- Boleh, Pihak Firstmedia hanya berkewajiban melakukan instalasi sampai modem, sedangkan perangkat selajutnya ( Router dan WIFI ) customer dapat melakukan instalasi sendiri, Fistmedia hanya bisa memberikan panduan teknik saja.

- Saya mempunyai Modem sendiri, apakah bisa digunakan ?
- Bisa, Modem yang digunakan adalah Cable Modem ( DOCSIS 1.1 )

- Jika ada gangguan dimana saya dapat menghubungi ?
- Anda bisa menghubungi customer service kami di 031 5018822 atau datang langsung ke kantor Firstmedia jalan raya gubeng 19 surabaya lantai 2

- Berapa lama penanganan jika ada gangguan ?
- Technical support kami akan memandu anda untuk proses perbaikannya, jika masih tidak bisa maka maksimal besok tim perbaikan sudah mendatangi ke rumah anda.

- Saya sudah trauma dengan produk ISP lain yang menawarkan produk kecepatan tinggi ternyata hasilnya tidak sesuai dengan yang saya harapkan, bagaimana saya bisa mempercayai Fastnet ?
- Anda bisa berlangganan dulu dan bisa di test selama 2 hari, jika tidak sesuai dengan yang diharapkan semua biaya yang bapak keluarkan akan dikembalikan semua

Read more...

Minggu, 21 Juni 2009

Daerah Firstmedia Surabaya

Daerah yang dapat dilayani untuk berlangganan TV Kabel dan Fastnet Firstmedia Surabaya adalah sbb : click gambar untuk perbesar

Read more...

Tanya - Jawab TV Kabel

- Apakah TV Kabel itu ?
- TV kabel adalah TV berbayar yang menyiarkan siaran lokal dan siaran internasional yang terpilih melalui jaringan kabel

- Apa bedanya TV berbayar Firstmedia dengan TV berbayar lainnya ?
- TV Kabel Firstmedia mempunyai kualitas yang lebih bagus dibandingkan dengan TV berbayar lainnya karena menggunakan jaringa HFC dengan kualitas yang bagus dibandingkan dengan satelit
- TV Kabel Firstmedia mempunyai kemampuan untuk di pasang lebih dari 1 outlet tanpa perlu alat tambahan
- TV Kabel Firstmedia adalah independen control artinya masing masing TV dapat melihat siaran yang berbeda
- TV Kabel Firstmedia melayani keluhan max H + 1 artinya hari ini terjadi gangguan maka maksimal besok sudah di datangi teknisi

- Dimana TV berbayar Fistmedia dapat dinikmati di Surabaya ?
- Karena TV kabel didistribusikan melalui jaringan kabel, maka area yang dapat dinikmati adalah area yang ada jaringan TV Kabel nya, areanya dapat dilihat disini

- Apakah masing masing TV bisa menikmati siaran yang berbeda ?
- Ya, masing masing TV dapat menikmati siaran yang berbeda sesuai dengan keinginan (independen control)

- Bagaimana cara berlangganannya ?
- Anda cukup menghubungi saya, daryanto telpon 08123253468 atau e-mail fastnetsby@gmail.com

- Berapa biaya berlangganannya ?
- Biaya berlangganannya dapat dilihat disini

- Berapa lama proses pemasangannya ?
- Proses pemasangan hanya 1 jam

- Saya tertarik berlangganan channel premium, bagaimana caranya dan harganya ?
- Anda cukup menghubungi saya, daryanto telpon 08123253468 e-mail e-mail fastnetsby@gmail.com, sedangkan biayanya dapat dilihat disini

- Channel TV nya apa saja ?
- Daftar Channel dapat dilihat disini

- Saya Berkeinginan pasang lebih dari 2 outlet ( 2 titik TV ), apa ada biaya tambahan ?
- Ya, setiap penambahan outlet ke 3 dan ke 4 dikenakan biaya Rp. 25.000,- + ppn per outlet

- Berapa maksimal jumlah penmabahan outletnya ?
- Jumlah outlet per account maksimal 4 outlet, jika lebih maka harus dibuat account baru

- Saya ingin order pemasangan sekarang, kapan bisa dipasang ?
- Pemasangan disesuaikan dengan jadwal installer yang kosong, biasanya besok sudah di kerjakan.

- Jika ada gangguan dimana saya dapat menghubungi ?
- Anda bisa menghubungi customer service kami di 031 5018822 atau datang langsung ke kantor Firstmedia jalan raya gubeng 19 surabaya lantai 2

- Berapa lama penanganannya jika ada gangguan ?
- Maksimal besok tim perbaikan sudah mendatangi ke rumah anda.

Read more...

Daftar Harga dan Spesifikasi TV Kabel Firstmedia Surabaya

ITEM TV KABEL KETERANGAN
Paket Basic ( 55 Channel ) Rp. 169.000,- Daftar Channel disini
Paket Premium :
Bisa berlangganan hanya 1 Premium
HBO Rp. 50.000,-
Starmovie Rp. 40.000,-
Cinemax Rp. 25.000,-
FTV Rp. 25.000,-
NHK Rp. 200.000,-
Sewa Converter Rp. 30.000,- / Converter Khusus pelanggan Premium
Jumlah Outlet ( Titik TV ) 2 Buah
Penambahan Outlet Rp. 25.000,- / outlet Outlet ke 3, 4
Biaya Instalasi Free
Harga diatas + ppn 10%

Read more...

Daftar Harga dan Spesifikasi Fastnet Firstmedia Surabaya

ITEM FASTNET 768 FASTNET SOHO
Abonemen per bulan
Rp. 295.000,- Rp. 695.000,-
Kecepatan Downstream up to 768 Kbps up to 1.500 Kbps
Kecepatan Upstream up to 96 Kbps up to 256 Kbps
Koneksi 24 jam non stop 24 jam non stop
Kuota Unlimited Unlimited
Sharing Tidak Ya
Penggunaan Personal Small Office
Biaya Instalasi Free Free
Biaya Aktivasi Free Free
Beli Modem (optional) Rp. 500.000,- Rp. 500.000,-
TOTAL BIAYA PERTAMA INSTALASI
Rp. 795.000,- Rp. 1.195.000,-
Catatan : Harga diatas + ppn 10%

Read more...

  ©Template by Dicas Blogger.